Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi (“Noteikumi”) tiek piemēroti, kad Jūs kā patērētājs (“Klients” vai “Jūs”) veicat pasūtījumu vietnē www.qelvaxnurizo.info un ar to saistītajās lapās (“Tīmekļa vietne”). Līgums tiek noslēgts starp Jums un Vagabond R1 AB, uzņēmuma reģistrācijas numurs 556634-4890 un PVN reģistrācijas numurs SE 55663448901 (“Vagabond”, “mēs” vai “mūs”). Detalizēta kontaktinformācija un cita informācija par Vagabond ir pieejama Tīmekļa vietnē. Šie Noteikumi attiecas tikai uz Klientiem, kuri ir patērētāji un veic pasūtījumus tiešsaistē Tīmekļa vietnē.

Vagabond ir Zviedrijas uzņēmums, kas ievēro Zviedrijas tiesību aktus, tostarp Eiropas Savienības regulas un direktīvas. Turklāt Vagabond cenšas vienmēr ievērot obligātos patērētāju tiesību aizsardzības likumus un noteikumus, kas ir spēkā valstī, kurā atrodas klienta dzīvesvieta. Vagabond nevar garantēt, ka šie Noteikumi atbilst visiem piemērojamajiem obligātajiem patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem. Nekas šajos Noteikumos nedrīkst tikt interpretēts kā Vagabond atbildības izslēgšana vai ierobežošana attiecībā uz jebkuru jautājumu, kurā saskaņā ar piemērojamiem obligātajiem tiesību aktiem šāda atbildības ierobežošana vai izslēgšana būtu nelikumīga.

Vagabond ir tiesības atteikt pirkumus klientam, kuram saskaņā ar piemērojamiem obligātajiem tiesību aktiem savas dzīvesvietas valstī nav tiesību noslēgt līgumus par Vagabond pārdoto produktu iegādi, piemēram, parasti personām, kas ir jaunākas par 18 gadiem. Veicot pirkumu Tīmekļa vietnē, Jūs apstiprināt, ka Jums ir tiesības un juridiskā rīcībspēja noslēgt saistošu līgumu ar Vagabond.

Jūs noslēgsiet līgumu ar Vagabond angļu valodā un, lai veiktu pirkumu, Jums ir jāpiekrīt šiem Noteikumiem. Atzīmējot izvēles rūtiņu “Noteikumi un nosacījumi” norēķinu laikā mūsu Tīmekļa vietnē, Jūs piekrītat šiem Noteikumiem un apņematies tos ievērot.

Vagabond apstrādās Jūsu pasūtījumu nekavējoties pēc tam, kad Jūs būsiet veicis pasūtījumu Tīmekļa vietnē. Līgums starp Jums un Vagabond tiek noslēgts brīdī, kad Jūs saņemat pasūtījuma apstiprinājumu no Vagabond pa e-pastu. Tas nozīmē, ka pirkuma līgums, uz kuru attiecas šie Noteikumi, netiek noslēgts līdz brīdim, kad Jūs esat saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu no Vagabond. Vagabond cenšas nosūtīt pasūtījuma apstiprinājumu Jums pēc iespējas ātrāk pēc pasūtījuma saņemšanas. Mēs iesakām saglabāt pasūtījuma apstiprinājumu, lai atvieglotu saziņu ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, ja tas būs nepieciešams.

Cenas un izmaksas

Visas cenas ir norādītas vietējā valūtā un ietver PVN. Cenās nav iekļautas nekādas maksājumu komisijas, piegādes izmaksas vai muitas nodevas, kas tiek norādītas atsevišķi.

Produkta cena, kas bija norādīta Tīmekļa vietnē brīdī, kad Jūs veicāt pasūtījumu, ir piemērojamā cena, ja vien nav skaidri vienošanās par citu cenu vai apstākļi nepārprotami nenosaka citādi. Tomēr Vagabond nav saistīts ar cenu, ja produkts Tīmekļa vietnē ir bijis norādīts kļūdaini un Jūs esat sapratis vai Jums vajadzēja saprast, ka cena ir bijusi kļūdaina.

Vagabond piedāvā dažādus maksājuma veidus Jūsu pirkumam, taču tie var atšķirties atkarībā no Jūsu dzīvesvietas. Skatiet mūsu lapu “Palīdzība un kontakti”, lai uzzinātu, kuri maksājuma veidi ir pieejami Jūsu valstī. Dažādi maksājuma veidi laiku pa laikam var mainīties, tāpēc Vagabond patur tiesības ne vienmēr piedāvāt visus maksājuma veidus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jebkādi maksājuma iespēju ierobežojumi ir norādīti Tīmekļa vietnē.

Jūs varat izvēlēties maksāt ar debetkarti vai kredītkarti visās valstīs. Attiecīgā summa tiks nekavējoties rezervēta Jūsu kredītkartē, taču netiks norakstīta līdz brīdim, kad preces tiks nosūtītas. Maksājuma darījums tiek veikts sadarbībā ar mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju “Adyen”.

Atsevišķās valstīs Jūs varat arī izvēlēties maksājumu ar rēķinu, ja tas ir iespējams — tas tiks norādīts norēķinu laikā. Ja Jūs izvēlaties jebkuru no “Klarna” maksājuma veidiem, Vagabond tiesības saņemt maksājumu un visas ar to saistītās tiesības tiek nodotas “Klarna”. Tādēļ maksājums ar rēķinu var tikt veikts tikai “Klarna”, un papildus šiem Noteikumiem tiks piemēroti arī “Klarna” noteikumi un nosacījumi. Noklikšķiniet šeit, lai skatītu “Klarna” noteikumus.

Akcijas un īpašie piedāvājumi

Vagabond laiku pa laikam var piedāvāt kampaņas un īpašos piedāvājumus saviem klientiem ar labvēlīgākiem noteikumiem nekā tie, kas norādīti šajos Noteikumos. Šie labvēlīgākie noteikumi ir spēkā tikai īpašā piedāvājuma laikā un tikai attiecībā uz konkrētajiem produktiem, ko Vagabond norādījis saistībā ar šādu piedāvājumu, un nenozīmē, ka šāds piedāvājums attiecas uz jebkuru pasūtījumu, kas veikts pirms šādas kampaņas vai īpašā piedāvājuma. Vagabond patur tiesības jebkurā laikā atsaukt šādas kampaņas un īpašos piedāvājumus. Pēc kampaņas vai īpašā piedāvājuma izbeigšanas vai atsaukšanas šie Noteikumi tiek piemēroti bez izmaiņām. Piedāvājumi par konkrētiem produktiem ir spēkā ierobežotu laiku un kamēr prece ir noliktavā.

Ja nav skaidri norādīts citādi, cenas neietver piegādes un nosūtīšanas izmaksas. Piegādes un nosūtīšanas izmaksas vienmēr ir norādītas Tīmekļa vietnē un pasūtījuma apstiprinājumā.

Vagabond vienmēr cenšas piegādāt Jūsu pasūtījumu paredzētajā darba dienu skaitā, kas norādīts Tīmekļa vietnē un Jūsu pasūtījuma apstiprinājumā. Jūsu pasūtījums tiek apstrādāts un nosūtīts parastajās darba dienās, t. i., no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 7:00 līdz 16:00. Ja Jūs veicat pasūtījumu nedēļas nogalē vai Zviedrijas valsts svētku dienā, tas tiks apstrādāts 1–2 darba dienu laikā. Paredzamais piegādes laiks vienmēr ir norādīts Tīmekļa vietnē un pasūtījuma apstiprinājumā. Piegādes laiks var atšķirties atkarībā no piegādes vietas un sezonālās noslodzes periodiem.

Īpašumtiesības un risks par preces zudumu pāriet Jums piegādes brīdī. Paraksts nav nepieciešams. Piegādes datumi ir tikai aplēses un nevar tikt garantēti. Ja Jūs neesat saņēmis savu pasūtījumu paredzētajā piegādes datumā, mēs iesakām sazināties ar transporta pakalpojumu sniedzēju. Alternatīvi Jūs varat sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu papildu informāciju.

Vagabond piedāvā piegādi uz Tīmekļa vietnē norādītajām valstīm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka laiku pa laikam var tikt piemēroti piegādes ierobežojumi.

Vagabond nepiegādā produktus uz adresēm valstīs vai reģionos, kuros Vagabond ir aizliegts veikt piegādes (piemēram, tirdzniecības embargo gadījumā), kā arī teritorijās, kurās pastāv karš, konflikts vai jebkāda veida nestabilitāte.

Lai iegūtu sīkāku informāciju par pieejamajām piegādes iespējām, noklikšķiniet šeit.

Neizņemts sūtījums

Jums ir jāsaņem, jāizņem vai jāsaņem sūtījums 14 dienu laikā no paziņotā piegādes datuma un saskaņā ar Vagabond vai pārvadātāja laiku pa laikam sniegtajiem norādījumiem. Jūs saņemsiet paziņojumu, kurā būs norādīts, kur un kad sūtījumu var saņemt vai izņemt. Nepieprasīti vai neizņemti sūtījumi tiks nosūtīti atpakaļ Vagabond.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neizņemts sūtījums netiek uzskatīts par atteikšanos no līguma. Plašāku informāciju par atteikšanos no līguma skatiet zemāk esošajā sadaļā.

Netinkamas dydis? Nėra problemos! Siūlome nemokamą dydžio keitimą per 30 dienų nuo Jūsų užsakymo gavimo. Užpildykite formą, kad galėtumėte organizuoti keitimą.

Pagal ES vartotojų apsaugos teisę Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. Papildomai siūlome pratęstą grąžinimo laikotarpį, kuris iš viso suteikia 30 dienų grąžinti produktą.

Norint gauti visą pinigų grąžinimą, produktas neturi būti naudotas daugiau nei būtina jo savybėms ir funkcijoms nustatyti. Jei produktas naudojamas daugiau nei būtina jo savybėms ir funkcijoms nustatyti, pvz., lauke, Vagabond turi teisę sumažinti grąžinamą sumą suma, atitinkančia sumažėjusią produkto vertę dėl papildomo naudojimo.

Teisė atsisakyti sutarties netaikoma produktui su apsaugine plomba, jei Jūs ją pažeidėte, su sąlyga, kad produktas nėra tinkamas grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių. Užsakant produktą, kuriam teisė atsisakyti sutarties netaikoma, Jūs būsite aiškiai apie tai informuoti.

Vagabond yra atsakingas už Jūsų užsakymą iki jo pristatymo Jūsų nurodytu adresu. Grąžinimo ir keitimo atveju Jūs, kaip klientas, esate atsakingas už tai, kad produktas būtų saugiai išsiųstas į mūsų sandėlį. Todėl rekomenduojame prekę siųsti gerai supakuotą, originalioje dėžėje ir (arba) pakuotėje.

Prie siuntos turi būti pridėta iš anksto apmokėta grąžinimo etiketė. Siūlome nemokamą grąžinimą naudojant mūsų iš anksto apmokėtas grąžinimo etiketes. Jei pasirinksite siųsti produktą nenaudodami mūsų etikečių, siuntimo išlaidas apmokate Jūs.

Visada registruokite grąžinimą qelvaxnurizo.info/returns ir laikykitės pateiktų instrukcijų. Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą ir siuntimo galimybes rasite skyriuje „Pagalba ir kontaktai“.

Atkreipkite dėmesį, kad produktai, įsigyti qelvaxnurizo.info, negali būti grąžinami į mūsų fizines parduotuves. Produktai, įsigyti iš mažmenininkų, negali būti grąžinami mums.

Dėl informacijos apie Švedijos vartotojų apsaugos teisę ir alternatyvią standartinę atsisakymo formą, žr. Švedijos vartotojų agentūros svetainę konsumentverket.se.

Naudas atmaksa

Kai Jūs pasinaudojate teise atsisakyti sutarties, Vagabond grąžins Jums pinigus už grąžintą produktą ir siuntimo išlaidas. Jei nusprendžiate pasilikti dalį užsakymo, Vagabond negrąžins siuntimo išlaidų.

Vagabond turi teisę išskaičiuoti sumą, atitinkančią sumažėjusią produkto vertę, palyginti su pradine verte. Tai taikoma tik tuo atveju ir tiek, kiek esate atsakingas už sumažėjusią produkto vertę, atsiradusią dėl naudojimo, viršijančio tai, kas būtina jo pobūdžiui, savybėms ir funkcijoms nustatyti.

Paprastai Vagabond grąžina mokėjimus ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Vagabond gauna Jūsų pranešimą, kad norite pasinaudoti teise atsisakyti sutarties. Tačiau grąžinimas nebus atliktas, kol Vagabond negaus produkto arba kol Jūs nepateiksite įrodymo, kad produktas buvo grąžintas. Pinigų grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu ir į tą pačią sąskaitą, kuri buvo naudota pirkimo metu.

Klientam ir tiesības iesniegt sūdzību par produkta defektu saskaņā ar obligātajiem patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem, kas ir spēkā valstī, kurā atrodas klienta dzīvesvieta. Ja Jūs vēlaties iesniegt sūdzību par piegādātu produktu, Jums pēc iespējas ātrāk pēc defekta atklāšanas jāsazinās ar Vagabond. Lai sūdzība būtu derīga, tā jāiesniedz saprātīgā termiņā pēc tam, kad Jūs esat konstatējis vai Jums vajadzēja konstatēt defektu.

Lai atvieglotu sūdzības iesniegšanu, Jūs varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot kontaktformu. Norādiet savu vārdu, e-pastu, adresi un vēlams arī citu būtisku informāciju, piemēram, pasūtījuma numuru, pasūtījuma datumu un sūdzības iemeslu. Mūsu klientu apkalpošanas dienests pēc tam palīdzēs Jums ar Jūsu pretenziju.

Atgriešana jāveic Vagabond saskaņā ar šajos Noteikumos sadaļā “Atgriešana” noteiktajām metodēm un procedūrām. Vagabond sedz atgriešanas transporta izmaksas visos apstiprinātu sūdzību gadījumos.

Kad Vagabond ir saņēmis sūdzību par produktu un konstatējis, ka tā ir pamatota un pieņemama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, Vagabond nomainīs produktu, novērsīs defektu, veiks cenas samazinājumu vai atmaksās samaksāto summu, tostarp piegādes izmaksas. Ja Vagabond nolemj novērst defektu vai nosūtīt jaunu produktu, tas centīsies to izdarīt pēc iespējas ātrāk.

Divu gadu laikā Jums ir tiesības iesniegt sūdzību par ražošanas defektiem. Vagabond patur tiesības noraidīt sūdzību, ja izrādās, ka produkts nav defektīvs saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

Intelektuālā īpašuma tiesības

Informācija Tīmekļa vietnē ir aizsargāta, cita starpā, ar intelektuālā īpašuma un mārketinga tiesību aktiem. Vagabond preču zīmes, komercnosaukumi, produktu nosaukumi, attēli un grafiskie elementi, dizains, izkārtojums, kā arī informācija par produktiem, pakalpojumiem un cits saturs nedrīkst tikt kopēts vai izmantots bez iepriekšējas rakstiskas Vagabond piekrišanas.

Personas dati

Veicot pasūtījumu Tīmekļa vietnē, Jums tiks lūgts sniegt noteiktus personas datus. Jūs apliecināt, ka Jūsu sniegtā informācija ir pareiza un pilnīga, un Jūs esat atbildīgs par nepareizi sniegtu informāciju. Informācija par to, kā Vagabond apstrādā personas datus, ir pieejama Vagabond Privātuma politikā.

Jebkura Vagabond atteikšanās no jebkurām savām tiesībām vai tiesiskās aizsardzības līdzekļiem saskaņā ar šiem Noteikumiem ir jānoformē rakstveidā un pienācīgi jāapstiprina. Neviens vienreizējs vai daļējs atteikums no šādām tiesībām vai tiesiskās aizsardzības līdzekļiem neliedz turpmāk izmantot šīs vai jebkuras citas tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus.

Vagabond ir tiesības bez iepriekšējas Klienta piekrišanas nodot jebkuru daļu no savām tiesībām un pienākumiem saskaņā ar starp pusēm noslēgto līgumu. Turklāt Vagabond ir tiesības bez iepriekšējas Klienta piekrišanas cedēt vai ieķīlāt prasījuma tiesības. Tomēr Klients bez iepriekšējas rakstiskas Vagabond piekrišanas nedrīkst nodot vai pārnest jebkuru daļu no savām tiesībām vai pienākumiem saskaņā ar starp pusēm noslēgto līgumu.

Vagabond patur tiesības laiku pa laikam veikt grozījumus šajos Noteikumos. Jebkuri šo Noteikumu grozījumi tiks publicēti Tīmekļa vietnē. Izmaiņas stāsies spēkā, tiklīdz Jūs būsiet pieņēmis Noteikumus (saistībā ar jaunu pirkumu), vai 30 dienas pēc tam, kad Vagabond būs Jūs informējis par izmaiņām.

Vagabond patur tiesības nekavējoties apturēt vai ierobežot Jūsu piekļuvi Tīmekļa vietnei, ja tā tiek izmantota neatbilstošā veidā. Tas var attiekties, piemēram, uz lietošanu, kas rada neparasti lielu atgriešanu skaitu vai jebkāda veida drošības riskus.

Atbildības ierobežojums

Vagabond ir atbildīgs par zaudējumiem tikai tādā apmērā, kā to paredz piemērojamie obligātie patērētāju tiesību aizsardzības normatīvie akti, un ciktāl klients ir veicis saprātīgus pasākumus zaudējumu ierobežošanai. Vagabond nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies līguma izpildes kavējumu vai preču defektu dēļ, ja tos izraisījuši neparedzami apstākļi ārpus Vagabond kontroles, kā arī par jebkādiem zaudējumiem tirdzniecībā vai uzņēmējdarbībā.

Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Jebkura strīda gadījumā ar klientu Vagabond ievēros Zviedrijas Patērētāju strīdu izskatīšanas valsts padomes ieteikumus vai jebkuras atbilstošas alternatīvās strīdu izšķiršanas institūcijas ieteikumus klienta dzīvesvietas valstī. Zviedrijas Patērētāju strīdu izskatīšanas valsts padome ir pieejama tīmekļa vietnē www.arn.se vai adresē Box 174, 101 23 Stockholm. Klients var arī iesniegt sūdzību Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformā (“ODR platforma”), kas pieejama šeit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Jebkurš strīds par šo Noteikumu interpretāciju vai piemērošanu tiek regulēts un interpretēts saskaņā ar Zviedrijas tiesību aktiem un, izņemot iepriekš minētos gadījumus, izskatāms vispārējās jurisdikcijas tiesā. Tomēr Zviedrijas tiesību akti netiek piemēroti situācijās, kad klientam saskaņā ar obligātajiem patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem viņa dzīvesvietas valstī ir labvēlīgākas tiesības.

Ja jebkura šo Noteikumu norma tiek atzīta par spēkā neesošu vai neizpildāmu jebkurā kompetentā tiesā, iestādē, šķīrējtiesā vai alternatīvās strīdu izšķiršanas institūcijā, pārējā šīs normas daļa un visas pārējās normas paliek spēkā un ir izpildāmas maksimālajā apmērā, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti.

Neatkarīgi no iepriekš minētā, Vagabond var veikt jebkādas nepieciešamās tiesiskās darbības jebkurā kompetentā Klienta dzīvesvietas valsts tiesā, lai piedzītu kavētos maksājumus. Puses ar šo piekrīt, ka šādas tiesas jurisdikcija ir piemērojama šim nolūkam.

Šos Noteikumus Vagabond R1 AB pieņēma 2026. gada 29. aprīlī.

Vai Jums ir kādi jautājumi par Noteikumiem un nosacījumiem? Sazinieties ar mums Šeit.

Galvenais birojs

Vagabond International AB

Birger Svenssons väg 36, 43240 Varberg, Sweden

Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 5563708600

info@qelvaxnurizo.info


E-komercija

Vagabond R1 AB

Birger Svenssons väg 36, 43240 Varberg, Sweden

Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 556634-4890

PVN reģistrācijas numurs: SE 55663448901

Tālrunis: +46 (0)340-541200